Cara Cek Garansi iPhone – iPhone Anda mendadak bermasalah? Sebelum panik, penting untuk mengetahui apakah garansinya masih berlaku.
Dengan memahami status garansi, Anda bisa menentukan langkah selanjutnya, termasuk klaim perbaikan atau layanan. Berikut panduan lengkap dan mudah untuk cek garansi iPhone Anda.
1. Cek Garansi iPhone Lewat Pengaturan
Salah satu cara termudah untuk mengetahui status garansi produk iPhone Anda adalah melalui pengaturan perangkat. Langkah ini berlaku untuk perangkat dengan iOS 16 atau lebih baru, juga cocok jika Anda ingin mengecek garansi iPhone bekas.
Berikut cara cek garansi iPhone via Settings:
- Buka Settings di iPhone Anda.
- Pilih General.
- Ketuk AppleCare & Warranty.
- Pilih perangkat Anda untuk melihat informasi garansi.
Pada layar, Anda akan melihat:
- Tanggal kedaluwarsa garansi.
- Detail cakupan, termasuk layanan perangkat keras dan dukungan obrolan atau telepon.
- Tautan untuk mengunduh aplikasi Apple Support, yang dapat digunakan untuk meminta bantuan lebih lanjut.
Catatan: Jika perangkat Anda menggunakan iOS versi lebih lama, langkahnya sedikit berbeda:
Buka Settings > General > About, lalu periksa status di bawah opsi Limited Warranty atau Coverage Expired. Ketuk opsi tersebut untuk melihat rincian lengkap.
2. Cek Garansi Menggunakan Apple Support App
Aplikasi Apple Support dirancang untuk mempermudah pengguna mengelola perangkat Apple mereka, termasuk memeriksa status garansi. Berikut cara cek garansi iPhone melalui Apple Support :
- Unduh Apple Support App dari App Store.
- Masuk dengan Apple ID yang terhubung ke perangkat Anda.
- Pilih nama perangkat di bagian My Devices.
- Ketuk Coverage Information, lalu pilih Continue untuk melihat detailnya.
Di sini, Anda akan menemukan informasi penting seperti:
- Masa berlaku garansi.
- Jenis cakupan yang tersedia, termasuk layanan perbaikan.
3. Cek Garansi iPhone Secara Online
Jika Anda lebih suka menggunakan komputer atau perangkat lain, Anda bisa memeriksa status garansi iPhone melalui situs resmi Apple. Berikut langkah-langkahnya:
- Kunjungi halaman cek garansi Apple.
- Masukkan nomor seri perangkat Anda (dapat ditemukan di Settings > General > About).
- Lengkapi kode captcha, lalu klik Next.
Baca Juga:
Informasi yang akan ditampilkan:
- Nama dan nomor model iPhone.
- Tanggal pembelian perangkat.
- Status dukungan teknis dan layanan.
- Kelayakan untuk AppleCare atau AppleCare+.
- Masa berlaku garansi untuk perbaikan dan layanan.
Tip: Situs ini juga memungkinkan Anda mengecek IMEI iPhone untuk memastikan keaslian perangkat.
4. Cek Garansi Melalui Apple My Support
Cara lain yang tak kalah praktis adalah melalui situs Apple My Support. Langkah-langkahnya:
- Kunjungi mysupport.apple.com dan masuk menggunakan Apple ID Anda.
- Pilih perangkat yang ingin Anda periksa.
- Klik View Proof of Coverage untuk melihat informasi tentang tanggal kedaluwarsa garansi.
Tips Memastikan Keaslian Garansi
- Gunakan Nomor Seri Resmi: Pastikan nomor seri perangkat Anda terdaftar di sistem Apple.
- Cek Pembelian Asli: Garansi hanya berlaku jika perangkat dibeli dari distributor resmi Apple.
- Hindari iPhone Rekondisi: Perangkat rekondisi biasanya tidak memiliki garansi resmi.
Dengan panduan cara cek garansi iPhone di atas, Anda dapat dengan mudah memastikan status garansi iPhone Anda. Jangan ragu untuk memanfaatkan layanan yang tersedia jika perangkat Anda mengalami masalah. Garansi resmi tidak hanya melindungi perangkat, tetapi juga memberikan rasa tenang bagi Anda sebagai pengguna.
Tinggalkan Balasan